Hieronder staan de komende wijzigingen in het programmabeleid van Amazon.
We werken de voorwaarden van het Amazon Renewed-programma bij om meerdere cosmetische klassen in te voeren voor de productcategorieën Draadloos (zoals smartphones en smartwatches) en Personal Computer (zoals laptops, tablets en desktop-pc's). Verkooppartners kunnen aanbiedingen maken voor hetzelfde Renewed ASIN onder drie verschillende cosmetische staten: 1) Klasse 1 - Uitstekende staat (voorheen de enige klasse bij Amazon Renewed), 2) Klasse 2 - Goede staat en 3) Klasse 3 - Acceptabele staat.
Met ingang van 26 mei 2022 zijn deze wijzigingen van toepassing op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die vallen onder de voorwaarden van het Amazon Renewed-programma op Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.nl en Amazon.se.
Een Engelse versie met gemarkeerde wijzigingen is beschikbaar via de link voor het programmabeleid. Vertalingen worden op Seller Central gepubliceerd op 26 mei 2022. Je voortdurende gebruik van Verkoopservices na 26 mei 2022 vormt je aanvaarding van de wijzigingen.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners.
We brengen wijzigingen aan ons programmabeleid aan die van toepassing zijn op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die onder dit beleid vallen.
Klik op de hyperlink die is toegevoegd aan elk programmabeleid hieronder om de komende wijzigingen te bekijken die zijn gemarkeerd in het Engelstalige PDF-document. Vertalingen worden op Seller Central gepubliceerd op de ingangsdatum van het beleid.
Deze lijst is slechts een overzicht van de updates. We raden je aan het bijgewerkte programmabeleid zorgvuldig door te lezen om deze beter te begrijpen.
Neem contact op met het Ondersteuningsteam voor verkooppartners als je vragen hebt.
Met ingang van 11 maart 2022 accepteren we geen registraties uit Rusland of Wit-Rusland. Zie Geaccepteerde landen voor verkopersregistratie voor meer informatie.
Met ingang van 17 januari 2022 worden alle wandvibrators en kegel-/ben wa-ballen geclassificeerd als producten voor volwassenen. Deze items blijven beschikbaar voor verkoop en zijn vindbaar voor alle klanten die ze zoeken binnen de huidige productvermeldingscategorie. Raadpleeg voor meer informatie de updates van het beleid en de richtlijnen voor producten voor volwassenen die op 17 januari 2022 zijn ingegaan.
We brengen wijzigingen aan ons programmabeleid aan die van toepassing zijn op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die onder dit beleid vallen.
De volgende wijzigingen worden van kracht op 30 november 2021:
De volgende wijzigingen treden in werking op 15 december 2021:
De volgende wijzigingen treden in werking op 10 januari 2022:
Deze lijst is een overzicht van de wijzigingen, dus we raden je aan het bijgewerkte programmabeleid zorgvuldig door te lezen.
Er is een Engelse versie met gemarkeerde wijzigingen beschikbaar voor elk programmabeleid via de bijbehorende link. Vertalingen worden op Seller Central gepubliceerd op de ingangsdatum.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Door je voortdurende gebruik van de verkoopservices na de respectievelijke datum van effectiviteit, accepteer je de wijzigingen.
Met ingang van 8 september 2021 wordt de pagina Beleid inzake intellectueel eigendom bijgewerkt en worden geografische aanduidingen opgenomen. Een recht op geografische aanduiding stelt iedereen die het recht heeft om de aanduiding te gebruiken in staat om het gebruik ervan door een derde partij van wie het product niet voldoet aan de toepasselijke normen, te voorkomen. We kunnen aanbiedingen verwijderen die niet voldoen aan artikel 103, lid 2, van Verordening (EU) nr. 1308/2013 van het Europees Parlementslid en de raad van 17 december 2013 tot vaststelling van een gemeenschappelijke ordening van de markten voor landbouwproducten.
Vanaf 3 september 2021 geldt de volgende aanvulling op ons programmabeleid en is deze van toepassing op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die onder het beleid vallen.
De vernieuwde programmavoorwaarden van Amazon zijn hier beschikbaar.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Door je voortdurende gebruik van de verkoopservices na de datum van effectiviteit, accepteer je de wijzigingen.
We brengen wijzigingen aan ons programmabeleid aan die van toepassing zijn op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die onder dit beleid vallen.
De volgende wijzigingen treden in werking op 27 april 2021:
Een versie van het Terugbetalingsbeleid voor verloren en beschadigde voorraad bij FBA met Wijzigingen bijhouden is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans en Spaans.
Een versie van het FBA-beleid voor Abonneren en besparen met Wijzigingen bijhouden is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans en Spaans.
Een versie van de voorwaarden van het Amazon Renewed-programma met Wijzigingen bijhouden is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans en Spaans.
De volgende wijziging wordt van kracht op 30 juni 2021 voor Amazon.co.uk, Amazon.fr en Amazon.es, en op 26 juli 2021 voor Amazon.it:
Een versie van het beleid voor inschrijving behouden voor Door Verkoper verzonden Prime met Wijzigingen bijhouden is hier beschikbaar in het Engels, Frans, Italiaans en Spaans.
Houd er rekening mee dat de volgende wijziging van kracht wordt op 19 april 2021, zoals eerder is meegedeeld:
Dit is een overzicht van de wijzigingen, dus we raden je aan het bijgewerkte en nieuwe programmabeleid zorgvuldig te bekijken.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Om gebruik te kunnen blijven maken van de Verkoopservices na de respectievelijke datum van de inwerkingtreding, moet je akkoord gaan met de wijzigingen.
De volgende wijziging treedt in werking op 19 maart 2021:
Met ingang van 1 januari 2021 brengen we enkele updates aan in ons programmabeleid.
We werken het factureringsbeleid van Amazon Business bij om de toevoeging weer te geven van een gratis geautomatiseerde oplossing voor verkooppartners die niet verplicht zijn om zich voor btw in de EU of het Verenigd Koninkrijk te registreren, om te voldoen aan het factureringsbeleid van Amazon Business. De nieuwe oplossing genereert automatisch een ontvangstbewijs van Amazon namens verkooppartners voor al hun bestellingen en maakt de ontvangstbewijzen rechtstreeks beschikbaar aan klanten via hun Amazon-account.
We werken ook het Amazon Marketplace Fair Pricing Policy bij om meer voorbeelden te geven van prijspraktijken die het vertrouwen van klanten schaden met betrekking tot verzendkosten.
Daarnaast werken we het hieronder vermelde programmabeleid bij om bepaalde wijzigingen met betrekking tot de nieuwe handelsrelatie tussen het Verenigd Koninkrijk en de EU weer te geven, net als wijzigingen in de wetten in het Verenigd Koninkrijk naar aanleiding van Brexit, en om bepaalde bepalingen met betrekking tot belasting te consolideren en te verduidelijken. We hebben ook je verplichtingen verduidelijkt om ons bepaalde bedrijfsgegevens te verstrekken die van invloed kunnen zijn op de belastingberekeningen op Amazon-kosten en, indien van toepassing, op je transacties.
Het volgende programmabeleid wordt op bovenstaande basis bijgewerkt:
Ten slotte werken we ook de onderstaande inhoud bij in het algemene beleid voor productrichtlijnen, om wijzigingen in de regelgeving voor productconformiteit met betrekking tot Brexit weer te geven:
Er is een Engelse versie met gemarkeerde wijzigingen beschikbaar voor elk programmabeleid via de bijbehorende link. Vertalingen in het Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Nederlands en Zweeds worden op 1 januari 2021 gepubliceerd op Seller Central.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Je voortdurende gebruik van Verkoopservices na 1 januari 2021 vormt je aanvaarding van de wijzigingen.
We hebben ons Intellectueel-eigendomsbeleid bijgewerkt om te verduidelijken hoe je de compatibiliteit van je producten met een product van een ander merk moet aangeven, bijvoorbeeld een oplaadkabel die kan worden gebruikt met een specifiek merk telefoon. Als je dergelijke producten vermeldt, controleer dan of je compatibiliteit hebt aangegeven in je producttitels zoals is beschreven in de nieuwe aanbevelingen.
Een herziene versie van het bijgewerkte Intellectueel-eigendomsbeleid van Amazon is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Je voortdurende gebruik van Verkoopservices vormt je aanvaarding van de wijzigingen.
We maken wijzigingen en aanvullingen op ons programmabeleid die van toepassing zijn op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die onder dit beleid vallen.
De volgende wijzigingen treden in werking op 30 september 2020:
De volgende wijzigingen treden in werking op 15 oktober 2020:
Deze lijst is een overzicht van de wijzigingen, dus we raden je aan het bijgewerkte en nieuwe programmabeleid zorgvuldig door te lezen.
Een gemarkeerde versie van de Normen voor toeleveringsketen is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Een gemarkeerde versie van het Kostenoverzicht voor verkopen via Amazon (NL Amazon website) is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Om gebruik te kunnen blijven maken van de Verkoopservices na de respectievelijke datum van de inwerkingtreding, moet je akkoord gaan met de wijzigingen.
We maken wijzigingen en aanvullingen op ons programmabeleid die van toepassing zijn op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die onder dit beleid vallen.
Update voor de Richtlijnen voor communicatie met klanten
Vanaf 19 november 2020 worden onze Communicatierichtlijnen bijgewerkt met aanvullende informatie over Berichten koper-verkoper. Je kunt de updates hier bekijken (link bijgewerkt op 11-04-2020).
De volgende wijzigingen treden in werking op 30 september 2020:
Beleid voor het aanmaken van ASIN-codes: We voegen regels toe voor het maken van merk-ASIN-codes door verkopers die niet aan de merkeigenaar zijn gekoppeld.
Ten slotte voegen we ook ons langlopende Marketplace Fair Pricing Policy en Intellectueel-eigendomsbeleid toe aan ons programmabeleid. De inhoud en het toepassingsgebied blijft ongewijzigd.
Deze lijst is een overzicht van de wijzigingen, dus we raden je aan het bijgewerkte en nieuwe programmabeleid zorgvuldig door te lezen.
Een gemarkeerde versie van het beleid voor het maken van ASIN-codes is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Om gebruik te kunnen blijven maken van de Verkoopservices na de respectievelijke datum van de inwerkingtreding, moet je akkoord gaan met de wijzigingen.
We brengen enkele wijzigingen en toevoegingen aan ons programmabeleid aan die op 12 juli 2020 van kracht worden en van toepassing zijn op alle verkopers die gebruikmaken van de services of functies die onder dit beleid vallen.
Wijzigingen in bestaand programmabeleid:
Nieuw programmabeleid:
Deze lijst is een overzicht van de wijzigingen, dus we raden je aan het bijgewerkte en nieuwe programmabeleid zorgvuldig door te lezen.
Een gemarkeerde versie van het beleid Je accountstatus controleren is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Een gemarkeerde versie van het beleid voor Categorie-, Product- en Inhoudsbeperkingen is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Je blijvend gebruik van Verkoopservices na 12 juli 2020 vormt je aanvaarding van het bijgewerkte programmabeleid.
We maken enkele wijzigingen aan in het volgende programmabeleid:
Deze veranderingen zullen in werking treden in 15 dagen, d.w.z. 15 juni 2020.
De bovenstaande lijst bevat niet alle wijzigingen, dus bekijk het bijgewerkte programmabeleid zorgvuldig.
Een gemarkeerde versie van het verkoopbeleid en de gedragscode van de verkoper is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Een gemarkeerde versie van de btw-overeenkomst is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Je blijvend gebruik van Verkoopservices na 15 juni 2020 vormt je aanvaarding van het bijgewerkte programmabeleid.
We maken enkele wijzigingen aan in het volgende programmabeleid:
Deze veranderingen zullen in werking treden in 15 dagen, d.w.z. 17 maart 2020.
We vragen je om het bijgewerkte programmabeleid zorgvuldig te bekijken.
Een versie met opmerkingen van Je accountstatus controleren is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Een versie met opmerkingen van Richtlijnen voor het gebruik van handelsmerken is hier beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands.
Als je vragen hebt, neem contact op met ons Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Je blijvend gebruik van Verkoopservices na 17 maart 2020 vormt je aanvaarding van het bijgewerkte programmabeleid.