Verkopen via Amazon Aanmelden
Dit artikel is van toepassing op verkopen in: Nederland

Klantenservice en retourzendingen voor internationale verkopen

Amazon heeft hoge normen ingesteld voor zichzelf en de verkopers rond klantgerichtheid. Een geweldige winkelervaring voor klanten omvat gemakkelijk producten vinden en bestellen, snelle en gratis verzending bieden en uitstekende klantenservice bij bestellingen en retourzendingen verstrekken.

In deze sectie behandelen we klantenservice en retourzendingen. Zoals weergegeven in vorige secties, heb je twee opties om je internationale bestellingen uit te voeren: je kunt het zelf doen of je kunt Fulfillment by Amazon (FBA) gebruiken. Je fulfillment-methode bepaalt welke klantenservice je biedt en hoe je retourzendingen verwerkt. Laten we eens kijken hoe je uitstekende klantenservice kunt bieden op basis van de fulfillment-opties die je gebruikt.


Klantenservice en retourzendingen voor internationale verkopen


Meld je aan om de tool te gebruiken en persoonlijke hulp te krijgen (desktopbrowser vereist). Aanmelden


Honderden miljoenen klanten bereiken

Begin met verkopen via Amazon


© 1999-2020, Amazon.com, Inc. or its affiliates