Met het transportpartnerprogramma kunnen verkopers op Amazon die Fulfillment by Amazon (FBA) gebruiken in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Zweden of Spanje hun voorraden tegen sterk gereduceerde tarieven naar Amazon fulfillment centers in deze landen verzenden.
Je kunt rechtstreeks vanuit Seller Central de verzendkosten schatten, betalingen doen en verzendingen van het transportpartnerprogramma traceren. Ga voor meer informatie over de programmavoordelen naar Amazon-transportpartnerprogramma: overzicht en hoe je aan de slag gaat.
Je hebt geen bestaand account bij een transportdienst nodig om het transportpartnerprogramma te kunnen gebruiken.
Wanneer je via de workflow voor het maken van verzendingen je verzending voorbereidt voor het verzenden naar een fulfillment center, zie je in het gedeelte Bezorgservices een optie om een verzendpartner van Amazon te gebruiken.
Ga als volgt te werk om deel te nemen aan het programma:
De verzendkosten zijn gebaseerd op de afmetingen en het gewicht van de pakketten, het aantal pakketten dat je verstuurt, het adres vanwaar de verzending afkomstig is en het fulfillment center van de bestemming. De geschatte kosten kunnen worden aangepast als Amazon of de transportdienst vaststellen dat het werkelijke gewicht of de afmetingen van het pakket afwijken van het gewicht of de afmetingen die door jou zijn verstrekt. Ga voor meer informatie over het verstrekken van doosgegevens naar Amazon-transportpartnerprogramma: gegevens verstrekken.
De beste manier om de kosten van verzendpartners voor je verzending te bekijken, is door in Seller Central te kijken nadat een verzending is gemaakt. De methode hiervoor is afhankelijk van de workflow voor het maken van verzendingen die je gebruikt:
De transportdienst voor je verzending via een verzendpartner kan per land en locatie van waaruit je verzendt variëren. Het transportpartnerprogramma voor kleine pakketten wordt verzonden met onze verzendpartner UPS voor het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Frankrijk, Italië, Zweden, Polen en Nederland, en met DHL voor Duitsland.
Je kunt momenteel vanuit de volgende landen verzenden via het transportpartnerprogramma: Verenigd Koninkrijk, Spanje, Frankrijk, Italië, Duitsland, Zweden, Polen en Nederland. Zie de volgende tabel voor een lijst met postcodes die niet in aanmerking komen voor ons transportpartnerprogramma.
Postcodebeperkingen voor Amazon-verzendpartners
Gebied | Postcodes |
De berg Athos | 51000-51009 |
Ålandeilanden | 22100-22950 |
Helgoland | 27498 |
Buesingen | 78263, 78266 |
Guadeloupe Martinique Frans-Guyana Réunion Mayotte |
N.v.t. |
Livigno, Campione d'Italia | 23041, 22061 |
Vaticaanstad | 00120 |
San Marino | 47031, 47890-47899 |
Canarische Eilanden | 38000-38999 |
Ceuta | 52000-52009 |
Melilla | 63086 |
Tabel 1. Verzendpartner voor bezorging van kleine pakketten |
Wanneer een verzending is gemaakt, biedt Amazon in Seller Central op het tabblad Verzendingsgebeurtenissen van de verzending updates over je verzendingsstatus, waarbij je de statussen Onderweg, Bezorgd, Ingecheckt, Ontvangen en Gesloten doorloopt.
Er is geen minimumvereiste om het transportpartnerprogramma te kunnen gebruiken. Voor kleine pakketten geldt een maximum van 200 dozen per verzending. Als je verzending van kleine pakketten meer dan 200 kg weegt of meer dan 30 pakketten bevat, kan het zijn dat de optie voor palletverzending via een verzendpartner (verzending van minder dan een vrachtwagenlading) goedkoper is dan andere verzendopties. Ga voor de maximale afmetingen en gewichtslimieten per transportdienst naar het Amazon-transportpartnerprogramma (het transportpartnerprogramma): gegevens verstrekken.
Je kunt bezorgingen van kleine pakketten via Amazon-verzendpartners tot 24 uur na goedkeuring van de geschatte verzendkosten annuleren, en palletverzendingen via Amazon-verzendpartners tot één uur na goedkeuring van de geschatte verzendkosten.
Als je een verzending wilt annuleren, ga je naar je wachtrij voor verzending en volg je de volgende stappen:
Nee. Er kunnen geen gevaarlijke stoffen worden verzonden via het transportpartnerprogramma. Als je probeert een ASIN met gevaarlijke stoffen via het transportpartnerprogramma te verzenden, kan de verzending door de transportdienst worden afgewezen.
Ja. Je hebt alleen de verzendgegevens nodig bij het maken van de verzending in Seller Central.
Als je bijvoorbeeld de service voor bezorging van kleine pakketten wilt gebruiken, moet je het aantal dozen en het gewicht en de afmetingen van elke doos opgeven om een geschat tarief te krijgen en de verzendetiketten af te drukken. Voer het adres van de fabrikant in als Verzendlocatie. Nadat je de etiketten hebt afgedrukt, stuur je ze naar de fabrikant. Jij of de fabrikant moeten proactief contact opnemen met de transportdienst om een afspraak te maken voor het ophalen van de verzending.
Je moet een case indienen bij het Ondersteuningsteam voor verkooppartners. Je wordt gevraagd je verzending-ID, afhaalbewijs en andere relevante documentatie met betrekking tot de verzending te verstrekken. We zullen de case onderzoeken en contact opnemen met de transportdienst om het probleem op te lossen. Raadpleeg ook het Terugbetalingsbeleid voor verloren en beschadigde voorraad bij FBA.
Je moet je pakketten etiketteren met de doosetiketten die tijdens de workflow voor het maken van verzendingen zijn verstrekt. Je kunt deze vinden op het tabblad Voorbereiding van je verzending onder Bezorgingsetiketten (stap 5). Als je je pakketten niet correct etiketteert, kan de transportdienst weigeren je verzending op te halen.
Neem rechtstreeks contact op met de transportdienst. Je vindt de contactgegevens op de pagina Verzending voorbereiden onder Bezorgkosten ( stap 4). Vermeld je FBA-verzending-ID in deze e-mail of wanneer je telefonisch contact hebt.
Neem rechtstreeks contact op met de transportdienst. Je vindt de contactgegevens op de pagina Verzending voorbereiden onder Bezorgkosten ( stap 4). Vermeld je FBA-verzending-ID in deze e-mail of wanneer je telefonisch contact hebt.
Ons transportpartnerprogramma wordt per verzending gebruikt.
Je vindt het serviceniveau voor je transportpartnerprogramma-verzending op het pakketetiket dat in Seller Central is geproduceerd.
Het Terugbetalingsbeleid voor verloren en beschadigde voorraad bij FBA is van toepassing wanneer je een verzending verzendt met ons transportpartnerprogramma. Zie voor meer informatie het Terugbetalingsbeleid voor verloren en beschadigde voorraad bij FBA.