Verkopen via Amazon Aanmelden
Dit artikel is van toepassing op verkopen in: Nederland

Een voorgefrankeerd retouretiket uploaden

Wanneer je de retouradvraag van een koper autoriseert, heb je de volgende opties voor retouretiketten:

  • Upload een aangepast retouretiket (RML).
  • Gebruik een door Amazon gegenereerde niet-voorgefrankeerde RML (deze wordt gebruikt voor het retourneren van producten en is niet voorgefrankeerd).
  • Als je geen voorgefrankeerde RML uploadt, ontvangt de koper standaard een door Amazon gegenereerde niet-voorgefrankeerde RML.

Met voorgefrankeerde retouretiketten kunnen kopers die producten willen retourneren die bij jou zijn gekocht, deze gratis verzenden.

Voordat je een voorgefrankeerd retouretiket uploadt, moet je ervoor zorgen dat je etiket voldoet aan de Voorgefrankeerde retouretiketeisen.

  1. Klik in het vervolgkeuzemenu Bestellingen op Retourzendingen beheren.
  2. Klik op Aanvraag autoriseren voor de retouraanvraag die je wilt goedkeuren.
  3. Selecteer in de sectie Je RML de optie „Ik zal een prepaid verzendetiket voor deze aanvraag verstrekken“.
  4. Upload een retouretiket, selecteer de gebruikte transportdienst en voer de tracking-ID in als je die hebt.
  5. Stel de kosten van het retouretiket in op EUR 0,00 om ervoor te zorgen dat de retourzending niet in rekening wordt gebracht bij de koper.
Meld je aan om de tool te gebruiken en persoonlijke hulp te krijgen (desktopbrowser vereist). Aanmelden


Honderden miljoenen klanten bereiken

Begin met verkopen via Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates