Het Overzicht van terugbetalingen bevat gegevens per item voor alle terugbetalingen, inclusief de door jou zelf aangevraagde en de automatisch gegenereerde terugbetalingen.
Terugbetalingen worden ook weergegeven in het Betaaloverzicht. Om een terugbetaling terug te vinden, doe je het volgende:
Het kan tot vijf dagen duren voordat terugbetalingen in het overzicht verschijnen nadat ze zijn goedgekeurd. Wanneer op dezelfde dag meer dan één terugbetaling voor hetzelfde geval wordt verwerkt, kunnen deze in één enkele transactie worden samengevoegd.
Koptekst online-overzicht | Koptekst downloadbaar overzicht | Beschrijving |
---|---|---|
Datum | approval-date | De datum waarop de terugbetaling is goedgekeurd. |
Terugbetalings-ID | reimbursement-id | De unieke ID voor deze terugbetaling. Elke terugbetaling kan meerdere regelitems omvatten. |
Case-ID | case-id | De unieke ID die aan de case is toegewezen wanneer je een terugbetaling aanvraagt. |
Amazon-bestelnummer | amazon-order-id | De unieke ID die aan de bestelling is toegewezen. Dit veld is leeg als de terugbetaling niet is gekoppeld aan een bestelling. |
Reden | reden | De reden voor de terugbetaling (bijvoorbeeld Beschadigd: in magazijn). |
Verkoper-SKU | Sku | De SKU (stock keeping unit) van de handelaar is de unieke ID die je aan je product hebt toegewezen. |
FNSKU | FNSKU | De SKU (stock keeping unit) in het fulfillment-netwerk is de unieke ID die door Fulfillment by Amazon is toegewezen aan je product. |
ASIN | asin | Een ASIN (ˈAmazon Standard Identification Numberˈ) is een unieke ID die door Amazon is toegewezen aan producten in de Amazon-productcatalogus. Het ASIN is te vinden op de productpagina. |
Titel | product-name | De naam van je product. |
Staat | staat | De staat van je item (bijvoorbeeld Nieuw). |
Aantal | aantal | Het totale aantal eenheden dat is terugbetaald voor dit regelitem. |
[Verschijnt niet in de online-versie] | currency-unit | De valuta van de van toepassing zijnde marketplace. |
Hoeveelheid per eenheid | amount-per-unit | Het terugbetalingsbedrag per eenheid voor dit regelitem. |
Terugbetaalde hoeveelheid [Contant] | quantity-reimbursed-cash | Het totale aantal eenheden dat met contant geld is terugbetaald. |
Totale hoeveelheid | amount-total | Het totale bedrag van de contante terugbetaling voor dit regelitem. |
Terugbetaald aantal [Voorraad] | quantity-reimbursed-inventory | Het aantal eenheden dat met voorraad wordt terugbetaald. |
Terugbetaalde hoeveelheid [Totaal] | quantity-reimbursed-total | Het totale aantal terugbetaalde eenheden met contanten of voorraad (Terugbetaald aantal [Contant] + Terugbetaald aantal [Voorraad]). |