Dit artikel is van toepassing op verkopen in: Nederland
Overzicht van niet-verzonden bestellingen
Het Overzicht van niet-verzonden bestellingen bevat een lijst met alle bestellingen die niet zijn verzonden op het moment dat je het overzicht aanvraagt.
Individuele verkopers: deze functie is beschikbaar voor verkopers met Professionele verkoopplannen.
Een Overzicht van niet-verzonden bestellingen aanvragen
Ga als volgt te werk om een Overzicht van niet-verzonden bestellingen aan te vragen:
- Klik op Seller Central op het tabblad Bestellingen en klik vervolgens op Besteloverzichten.
- Klik op de pagina Besteloverzichten op Niet-verzonden bestellingen.
- Klik in het gedeelte Overzicht van niet-verzonden bestellingen aanvragen op de knop Overzicht aanvragen.
Er verschijnt een statusvenster waarin je aanvraag wordt bevestigd en het systeem begint met de verwerking van je bestelgegevens om het overzicht te genereren.
Notitie: Als je handmatig een Overzicht van niet-verzonden bestellingen genereert, worden de bestellingen nog steeds weergegeven in het standaard Besteloverzicht.
Een Overzicht van niet-verzonden bestellingen downloaden
Nadat je een overzicht hebt gegenereerd, kun je het overzicht ophalen uit een lijst met gegenereerde overzichten:
- Klik op de pagina Besteloverzichten op Niet-verzonden bestellingen op de navigatiebalk.
- Selecteer het afgelopen aantal dagen waarvoor je informatie wilt opvragen.
- Klik onder Downloaden op een overzicht.
- Kies een maplocatie op je computer en klik op Opslaan.
Nadat je het Overzicht van niet-verzonden bestellingen hebt gedownload, kun je het openen met een database- of spreadsheetprogramma zoals Microsoft Access of Microsoft Excel.
Notitie:
- Het bestand Besteloverzicht bevat geen creditcardgegevens van de koper. Het bevat alleen het e-mailadres, de naam, het telefoonnummer en het bezorgadres van de koper.
- Het bezorgadres is aangegeven zoals de koper dit heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Amazon voert geen adrescorrectie uit op het adres van een koper.
Hier volgt een lijst met de velden die worden weergegeven in een Overzicht van niet-verzonden bestellingen, met definities en voorbeelden van elk veld. Houd er rekening mee dat je overzicht meer of minder velden kan bevatten, afhankelijk van de instellingen van je account.
| Veldnaam | Definitie | Voorbeeld |
|---|---|---|
| order-id | Uniek identificatienummer van Amazon voor een bestelling. Dit belangrijke nummer wordt gebruikt als referentie voor verzendbevestiging en verwerking na de bestelling. | 736-1234567-1234567 |
| order-item-id | Uniek identificatienummer van Amazon voor een item in een bestelling. Dit belangrijke nummer wordt gebruikt als referentie voor verzendbevestiging en verwerking na de bestelling. | 0583563777345 |
| purchase-date | De datum en tijd waarop de bestelling is geplaatst. Tenzij je een andere levertijd opgeeft, heb je ermee ingestemd de bestelling binnen twee werkdagen vanaf deze datum te verzenden. | 2014-13-08T18:00:22+00:00 |
| payments-date | De datum en tijd waarop Amazon de betaling voor de bestelling heeft verwerkt. | 2014-13-08T11:00:22-07:00 |
| reporting-date | De datum, en tijd, waarop de bestelling is gewijzigd van In behandeling naar Niet-verzonden en daarmee gereed is voor verzending. | 2014-13-08T18:30:41+00:00 |
| promise-date | De beloofde datum waarop de bestelling zou worden verzonden naar de klant. | 2014-14-08 |
| days-past-promise | Het huidige aantal dagen na de beloofde datum. | 3 |
| buyer-email | Het e-mailadres van de koper. | JoeSmith@somecompany.com |
| buyer-name | De naam van de koper. | Joe Smith |
| buyer-phone-number | Het telefoonnummer van de koper. | 0818555111 |
| sku | Stock Keeping Unit. Je unieke ID voor het product. | sku123 |
| product-name | Een korte titel voor het product die vet wordt weergegeven op de productpagina en in de titelbalk van het browservenster. | Snowboard |
| quantity-purchased | Het aantal bestelde items. | 1 |
| currency | De valuta die voor de transactie wordt gebruikt. | EUR |
| quantity-shipped | De hoeveelheid van het item die al is verzonden. | 1 |
| ship-service-level | Het fulfillment-serviceniveau waarvoor de koper heeft betaald bij het bestellen van het item; dat wil zeggen Standaard of Versneld. | standaard |
| recipient-name | Naamveld van het bezorgadres. | Joe Smith |
| ship-address-1 | De eerste regel van het bezorgadres. | 11 Main St |
| ship-address-2 | De tweede regel van het bezorgadres. | Apt. 12 |
| ship-address-3 | De derde regel van het bezorgadres. | c/o Joe's Company |
| ship-city | De stad of plaats van het bezorgadres. | Amsterdam |
| ship-state | De regio of staat van het bezorgadres. De waarde is afhankelijk van het land van herkomst. Opmerking: de afkorting voor de staat kan variëren afhankelijk van hoe de klant deze heeft ingevoerd. | Noord-Holland |
| ship-postal-code | De postcode van het bezorgadres. De waarde is afhankelijk van het land van herkomst. | 1071 DJ |
| ship-country | De internationale standaard tweeletterige landcode (in overeenstemming met ISO 3166). | NL |
| gift-wrap- text | Het bericht dat op de cadeaubon moet verschijnen. | Happy Birthday. |
Meld je aan om de tool te gebruiken en persoonlijke hulp te krijgen (desktopbrowser vereist).
Gerelateerde artikelen
- Overzicht van niet-verzonden bestellingen
Meer hulp nodig?
